1. Общие положения и область действия
1.1. Настоящая Политика определяет порядок и условия обработки персональных данных при использовании информационного сайта KupiBOOM (далее — «Сайт»), мобильного приложения KupiBOOM для Android (далее — «Приложение»), серверного API и связанных каналов поддержки (совместно — «Сервис»).
1.2. Политика подготовлена с учётом Конституции Российской Федерации, Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», Федерального закона от 27.07.2006 № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации», Гражданского кодекса Российской Федерации, Федерального закона от 13.03.2006 № 38-ФЗ «О рекламе» в части рассылок, а также применимых требований Правительства Российской Федерации, Роскомнадзора и ФСТЭК России.
1.3. Политика распространяется на сведения, относящиеся прямо или косвенно к определённому или определяемому физическому лицу. Обезличенные сведения, по которым лицо нельзя определить без использования дополнительной информации, обрабатываются с учётом применимых требований к обезличиванию.
1.4. Политика не является согласием на обработку персональных данных. Когда обработка требует согласия, Сервис запрашивает его отдельно от пользовательского соглашения, настоящей Политики и иных подтверждаемых пользователем документов. Согласие на рекламные сообщения также запрашивается отдельно.
1.5. Простое посещение Сайта означает только запрос пользователем его страниц и не заменяет отдельное согласие там, где оно требуется законом. До предоставления необязательных данных пользователь вправе ознакомиться с настоящей Политикой.
Основные термины
Оператор — лицо, указанное в разделе 2, которое определяет цели, состав и способы обработки. Пользователь — посетитель Сайта, гость, владелец аккаунта, участник списка или лицо, обратившееся в поддержку. Обработка включает сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, предоставление, доступ, блокирование, удаление и уничтожение данных.
2. Оператор персональных данных и контакты
- Оператор
- Братчиков Виталий Владимирович
- Статус
- Физическое лицо, применяющее специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход» (самозанятый); индивидуальным предпринимателем не является
- ИНН
- 026410544801
- ОГРН / ОГРНИП
- Не применяется
- Адрес
- 346865, Ростовская область, Неклиновский район, село Носово, улица Мирошниченко, дом 4
- Email по персональным данным
- web15-ip@mail.ru
- Сервис
- KupiBOOM; Сайт, Приложение
com.pokupon.mobile, API на доменеapp.kupiboom.ru
2.1. Оператор как физическое лицо самостоятельно организует обработку персональных данных, отвечает за соблюдение настоящей Политики и взаимодействует с субъектами персональных данных и Роскомнадзором.
2.2. Запросы о данных, их исправлении, прекращении обработки, удалении и отзыве согласия направляются по email или почтовому адресу, указанному выше. Порядок направления запроса приведён в разделе 13.
3. Принципы и правовые основания обработки
3.1. Оператор обрабатывает только те данные, которые необходимы для заранее определённых и законных целей; не объединяет базы данных для несовместимых целей; обеспечивает точность, достаточность и актуальность данных; ограничивает срок хранения; уничтожает или обезличивает данные после достижения цели, если закон не требует хранить их дольше.
3.2. В зависимости от процесса правовым основанием выступают:
- заключение и исполнение договора с пользователем, включая предоставление функциональности Сервиса по запросу пользователя;
- отдельное, конкретное, информированное и однозначное согласие пользователя — для необязательных данных или операций, когда оно необходимо;
- исполнение обязанностей и реализация полномочий, возложенных на Оператора законодательством Российской Федерации;
- осуществление прав и законных интересов Оператора или третьих лиц при условии, что права и свободы пользователя не нарушаются, в частности для защиты Сервиса, предотвращения злоупотреблений и обеспечения работоспособности;
- иные основания, прямо предусмотренные законодательством Российской Федерации.
3.3. Если для основного функционала достаточно меньшего объёма данных, Оператор не ставит предоставление необязательных сведений условием доступа к такому функционалу.
3.4. Оператор не использует персональные данные для принятия решений, порождающих юридические последствия или иным образом существенно влияющих на пользователя, исключительно на основании автоматизированной обработки. Автоматическая категоризация товаров, сортировка и подсказки не являются такими решениями.
4. Цели, категории субъектов и состав данных
Ниже описана фактическая модель данных Сервиса. Для каждой цели применяется минимально необходимый набор операций: получение, запись, систематизация, хранение, уточнение, извлечение, использование, передача предусмотренным получателям, блокирование, удаление, уничтожение и, когда применимо, обезличивание.
| Цель и субъекты | Данные | Основание | Базовый срок |
|---|---|---|---|
| Работа Сайта и выдача APK Посетители Сайта |
IP-адрес, дата и время запроса, URL, referrer, тип и версия браузера/ОС, код ответа, объём переданных данных, технические журналы хостинга. | Запрос пользователя; законный интерес в обеспечении доступности и безопасности. | До 12 месяцев, если более длительный срок не нужен для расследования инцидента или исполнения закона. |
| Гостевой режим и офлайн-работа Незарегистрированные пользователи |
Локальный идентификатор гостя; настройки темы и интерфейса; списки, товары, количества, цены, заметки, категории, избранное, история покупок, бюджеты; журнал несинхронизированных действий и временные метки. | Предоставление запрошенной функции; согласие — если гостевые данные отправляются на сервер и оно требуется. | На устройстве — до сброса гостевых данных или удаления Приложения; на сервере — до привязки к аккаунту либо не более 12 месяцев после последней активности. |
| Регистрация, вход и профиль Владельцы аккаунтов |
Email, отображаемое имя, аватар, выбранный город, часовой пояс, пользовательский ID, признак гостевого профиля; хеши/служебные данные аутентификации, access- и refresh-сессии, привязка сессии к устройству, даты входа и выхода. | Договор с пользователем; отдельное согласие для необязательных полей и аватара. | Пока аккаунт активен; после удаления аккаунта — до 30 календарных дней, кроме данных с иным законным сроком. |
| Списки и учёт покупок Гости и владельцы аккаунтов |
Названия и иконки списков; тип доступа; товары, исходные и нормализованные названия, количество, единица измерения, категория, заметка, валюта, планируемая и фактическая цена; статус и автор действия; бюджет, итог чека, дата покупки; избранное, шаблоны и архив. | Договор и действия пользователя в Сервисе. | До удаления пользователем, удаления аккаунта либо достижения цели; удаление из основных систем — не позднее 30 дней после правомерного требования. |
| Совместные списки, группы и приглашения Владельцы, участники и приглашённые лица |
Email приглашённого; имя и аватар участника; ID группы/списка; роль owner/member; статус и дата приглашения; состав группы; сведения о том, кто добавил или отметил товар; история совместных действий. | Договор с инициатором и участником; законный интерес в доставке однократного приглашения; согласие приглашённого при регистрации/принятии приглашения. | Данные участия — до выхода, удаления списка/группы или аккаунта; непринятое приглашение — до отмены/истечения, но не более 30 дней; обязательные журналы безопасности — до 12 месяцев. |
| Каталог, цены и магазины Пользователи поиска товаров |
Выбранный город и магазин/сеть, поисковый запрос, выбранный товар и категория, технические параметры запроса. Точная геолокация не используется. | Договор и запрос пользователя; законный интерес в улучшении качества поиска при обезличенной аналитике. | Результат — в составе списка по сроку списка; отдельные технические журналы запроса — до 90 дней. |
| Синхронизация и разрешение конфликтов Гости с серверной синхронизацией и владельцы аккаунтов |
Уникальный ID операции, версия объекта, временная метка, тип и полезная нагрузка изменения, статус отправки, сведения о конфликте, ID устройства/сессии и автора. | Исполнение договора; законный интерес в целостности данных и защите от повторных операций. | Рабочий журнал — до успешной синхронизации; серверный журнал безопасности и конфликтов — до 12 месяцев. |
| Аватар и медиа Пользователи, добровольно добавившие изображение |
Выбранное или снятое изображение, имя/тип/размер файла, размеры изображения и иные метаданные, которые сохранились в файле. Распознавание лица и установление личности по изображению не выполняются. | Отдельное согласие и действие пользователя. | До замены/удаления аватара или аккаунта; удаление из основных систем — до 30 дней, из резервных копий — до 90 дней. |
| Безопасность и диагностика Все пользователи |
IP-адрес, модель и параметры устройства, версия ОС и Приложения, язык и часовой пояс, сетевой статус, ID установки/устройства/сессии, даты и время, маршруты и коды ошибок, сведения о неуспешных входах и подозрительной активности. Содержание списков включается в журналы только при технической необходимости и по возможности маскируется. | Законный интерес в защите пользователей и Сервиса; исполнение обязанностей по безопасности. | До 12 месяцев; дольше — только на время расследования конкретного инцидента, спора или по требованию закона. |
| Поддержка и запросы о данных Заявители и их представители |
Имя, email, идентификатор аккаунта, содержание обращения, вложения, сведения для проверки полномочий представителя, история ответа. | Согласие; исполнение договора; выполнение обязанностей Оператора и защита прав. | До 3 лет после закрытия обращения, если спор или закон не требуют иного срока. |
| Сервисные и рекламные сообщения Владельцы аккаунтов |
Email, ID аккаунта/устройства, токен уведомлений при внедрении push, статус доставки и выбранные настройки. Рекламные сообщения — только при отдельном предварительном согласии. | Договор — для обязательных сервисных уведомлений; отдельное согласие — для рекламы и рассылок. | До прекращения аккаунта/необходимости сервисных сообщений; маркетинг — до отзыва согласия. Доказательство согласия может храниться 3 года после прекращения. |
Данные, которые Сервис не предназначен собирать
Сервис не предназначен для сбора паспортных, платёжных и банковских реквизитов, точной геолокации, содержимого адресной книги, SMS и звонков, сведений о здоровье, политических взглядах, религии, интимной жизни, судимости, а также биометрических данных для установления личности. Суммы и история покупок являются пользовательским учётом расходов и не содержат реквизитов банковской карты.
Пользователю не следует помещать специальные категории данных или сведения третьих лиц в свободные названия и заметки. Если такие сведения внесены без необходимости, Оператор вправе удалить или обезличить их.
Сведения для раздела Data safety в Google Play
Для прозрачности категории ниже сопоставлены с категориями, используемыми Google Play в форме Data safety. Выбранный пользователем город указан как приблизительное местоположение, хотя Приложение не получает координаты устройства и не использует GPS: город вводится или выбирается вручную и нужен для каталога, цен и магазинов. Форма Data safety в Google Play заполняется отдельно для конкретной опубликованной сборки и должна соответствовать настоящей Политике, фактическому поведению Приложения и подключённым библиотекам.
| Категория Google Play | Что может обрабатываться | Назначение и особенности |
|---|---|---|
| Персональная информация | Email, отображаемое имя, пользовательский ID, часовой пояс; аватар и иные необязательные поля — если их добавил пользователь. | Регистрация, вход, профиль, синхронизация и совместные списки; часть профиля и общих данных видна приглашённым участникам выбранного списка. |
| Приблизительное местоположение | Выбранный вручную город; координаты устройства не собираются. | Подбор каталога, цен и магазинов. Город не используется для отслеживания перемещений. |
| Фото и видео | Изображение, выбранное или снятое пользователем для аватара, и сохранившиеся технические метаданные файла. | Обрабатывается только после действия пользователя; вся медиатека не сканируется, распознавание лица не выполняется. |
| Контент пользователей и действия в приложении | Списки, товары, количества, цены, заметки, бюджеты, избранное, история покупок, поисковые запросы, совместные действия и записи синхронизации. | Офлайн-работа на устройстве и синхронизация с сервером; данные общего списка предоставляются его участникам в объёме, необходимом для совместной работы. |
| Информация о приложении и диагностика | Версия ОС и Приложения, модель устройства, IP-адрес, сетевой статус, временные метки, маршруты, коды ошибок, ID установки/устройства/сессии. | Безопасность, вход, синхронизация и устранение ошибок; базовый срок технических журналов — до 12 месяцев по разделу 4. |
| Идентификаторы устройства | ID установки, устройства и сессии; рекламный идентификатор в текущей версии не используется. | Аутентификация, синхронизация и защита Сервиса; рекламные сети и персонализированная реклама не подключены. |
В текущей версии не собираются через Приложение аудио, контакты, SMS, звонки, точная геолокация, платёжные реквизиты и данные банковских карт. Разрешение RECORD_AUDIO, если оно присутствует в манифесте конкретной сборки, не используется для записи или передачи звука; его наличие не означает сбор микрофона и должно быть удалено, если оно не нужно функции.
5. Источники получения данных
Оператор получает данные:
- непосредственно от пользователя — при заполнении профиля, создании списков, выборе города, добавлении аватара и обращении в поддержку;
- автоматически от устройства, браузера, Сайта, Приложения и серверов — в объёме технических сведений, необходимых для сетевого соединения, сессии, синхронизации и безопасности;
- от другого пользователя — когда тот вводит email приглашённого лица или добавляет участника в группу. Инициатор обязан иметь законное основание использовать этот адрес и не направлять нежелательные приглашения;
- от уполномоченных органов и иных лиц — только при наличии законного основания.
6. Особенности мобильного приложения и разрешений Android
6.1. Приложение построено по принципу offline-first: значительная часть данных сначала записывается в локальные SQLite/MMKV-хранилища на устройстве, после чего при наличии сети может синхронизироваться с сервером. Удаление Приложения обычно удаляет локальные данные, но не удаляет данные аккаунта и синхронизированные копии на сервере.
6.2. Сессия и настройки могут храниться в защищённом или прикладном хранилище устройства. Пользователь отвечает за блокировку устройства и не должен передавать разблокированное устройство или данные сессии посторонним.
Разрешения текущей Android-сборки
| Разрешение/возможность | Назначение и обрабатываемые данные | Контроль пользователя |
|---|---|---|
INTERNET, состояние сети | Вход, синхронизация, совместные списки, загрузка каталога и изображений. Сетевой обмен неизбежно раскрывает принимающему серверу IP-адрес и технические параметры соединения. | Можно отключить сеть; офлайн-функции сохраняются, серверные обновления будут отложены. |
| Камера | Только для изображения, которое пользователь по собственной инициативе создаёт для аватара или иного явно обозначенного сценария. Скрытая съёмка не выполняется. | Android запрашивает разрешение; его можно отклонить или отозвать в настройках устройства. |
| Фото/файлы и системный выбор медиа | Выбор и временная обработка изображения для аватара. Приложение не должно сканировать всю медиатеку вне выбранного пользователем файла. | Можно выбрать отдельный файл, использовать системный photo picker либо отказаться. |
Микрофон (RECORD_AUDIO) | Текущая функциональность KupiBOOM не предусматривает запись или передачу аудио. Наличие разрешения в манифесте связано с включённым медиа-компонентом и само по себе не означает сбор звука. До появления отдельной функции Оператор не должен запрашивать это разрешение; его рекомендуется удалить из следующей сборки. | Разрешение следует отклонить/отозвать: это не ограничивает заявленные функции списков покупок. |
| Вибрация | Тактильный отклик интерфейса; персональные данные не извлекаются. | Управляется системными настройками. |
| Предотвращение гашения экрана/системное отображение | Опция «Не гасить экран» во время покупок и технические возможности интерфейса; содержимое других приложений не считывается. | Опция отключается в настройках Приложения/Android. |
6.3. Приложение не заявляет разрешения на точную/примерную геолокацию и контакты. Город выбирается вручную, а email приглашённого вводится пользователем; адресная книга устройства не считывается.
6.4. Фото может содержать встроенные метаданные (например, дату, модель камеры или координаты, если они сохранены в исходном файле). Оператор не использует их для отслеживания местоположения и должен удалять не требуемые для аватара метаданные при серверной обработке.
6.5. Если Приложение запрашивает чувствительное разрешение Android, до системного диалога пользователь должен увидеть понятное сообщение о том, какие данные нужны, для какой функции и передаются ли они на сервер. Отказ или последующий отзыв разрешения не должен блокировать функции, которым это разрешение не требуется.
8. Сайт, cookies и внешние ресурсы
8.1. В текущей версии Сайт не содержит форм регистрации/обратной связи, не устанавливает собственные рекламные cookies и не подключает системы веб-аналитики. Интерактивные демонстрационные элементы работают в памяти браузера и сами по себе не отправляют введённые данные на сервер.
8.2. Хостинг и веб-сервер могут автоматически вести журналы запросов, указанные в разделе 4. Это необходимо для доставки страниц и APK, диагностики, защиты от атак и расследования сбоев.
8.3. Приложение KupiBOOM размещено и распространяется через Google Play и RuStore. На Сайте размещены официальные кнопки/значки обеих площадок: кнопка Google Play ведёт на карточку Приложения в Google Play, а кнопка RuStore — на карточку Приложения в RuStore. При загрузке значка или переходе по кнопке браузер напрямую обращается к соответствующей площадке и может передать ей IP-адрес, user-agent, referrer, идентификатор устройства и иные стандартные параметры запроса.
8.4. Google Play и RuStore являются самостоятельными операторами своих площадок и по собственным документам обрабатывают сведения об аккаунте магазина, устройстве, загрузке, установке, обновлениях, платежах, оценках, отзывах и действиях в магазине: Политика конфиденциальности Google и Политика конфиденциальности RuStore. Эти сведения обрабатываются площадками независимо от Оператора. Размещение или установка Приложения не передаёт Google Play или RuStore содержимое аккаунта KupiBOOM, списков, истории покупок или аватара.
8.5. Удаление аккаунта KupiBOOM не удаляет аккаунт Google или RuStore, историю загрузок/установок, оценки, отзывы и иные сведения, которые соответствующая площадка хранит по своим правилам. Запросы об этих сведениях направляются непосредственно оператору Google Play или RuStore.
8.6. Если в дальнейшем появятся аналитика, cookies, пиксели, формы или рекламные технологии, до их включения Оператор обновит Политику и, когда это требуется, запросит отдельное согласие и предоставит средство управления настройками.
9. Хранение, актуализация, блокирование и уничтожение
9.1. Конкретные базовые сроки указаны в таблице раздела 4. Во всех случаях данные хранятся не дольше, чем того требуют цели обработки, договор, защита прав сторон и обязательные сроки по закону.
9.2. После удаления из рабочей базы данные могут временно оставаться в резервных копиях с ограниченным доступом до завершения цикла перезаписи, но не более 90 дней. Такие копии не используются для обычной работы и восстанавливаются только при аварии; удалённые записи повторно удаляются после восстановления.
9.3. При подтверждении неточности Оператор уточняет данные, а на период проверки при необходимости блокирует их. При выявлении неправомерной обработки Оператор прекращает её, блокирует данные и устраняет нарушение либо уничтожает данные в сроки, установленные законом.
9.4. Отзыв согласия не всегда влечёт немедленное удаление всех сведений: Оператор вправе продолжить обработку в объёме, необходимом для исполнения договора, закона, разрешения спора или защиты прав, если для этого существует самостоятельное правовое основание.
9.5. Сброс гостевых данных в настройках удаляет локальные гостевые списки, историю и покупки на конкретном устройстве. Если гостевая сессия ранее синхронизировалась, для удаления серверной копии пользователь направляет запрос, приложив доступный идентификатор гостевой сессии/установки. Переустановка Приложения не является запросом на удаление серверных данных.
10. Предоставление и получатели данных
10.1. Оператор не продаёт персональные данные, не предоставляет их рекламным сетям и не публикует их в открытом доступе. Доступ предоставляется только в необходимом объёме:
| Получатель | Что и зачем передаётся | Роль |
|---|---|---|
| Участники выбранного пользователем списка/группы | Профиль, роль, общие списки, цены и история совместных действий — для совместных покупок. | Получатели в рамках функциональности; каждый отвечает за последующее самостоятельное использование. |
| ООО «Авгуро Технолоджис» (Jino.ru), 127083, Россия, г. Москва, ул. Юннатов, д. 18, офис 709 | Серверные базы, API, журналы и резервные копии — для размещения и работы Сервиса в дата-центрах на территории Российской Федерации. | Провайдер хостинга и лицо, обрабатывающее данные по поручению Оператора на основании договора. |
| Собственное MinIO/S3-хранилище Оператора на инфраструктуре ООО «Авгуро Технолоджис» (Jino.ru) | Аватары, пользовательские файлы и резервные копии. Отдельному поставщику объектного хранилища данные не передаются. | Внутренняя информационная система Оператора на арендованной российской инфраструктуре. |
| ООО «ВК» (сервис Mail.ru), ОГРН 1027739850962, 125167, Россия, г. Москва, Ленинградский проспект, д. 39, стр. 79 | Email отправителя/получателя, тема, текст, вложения и служебные параметры писем, направляемых через ящик web15-ip@mail.ru, — для приёма обращений и сервисной переписки. Если автоматические письма Сервиса будут отправляться через иного провайдера, сведения о нём включаются в Политику до начала отправки. | Самостоятельный оператор сервиса электронной почты; в применимых случаях — поставщик канала доставки сообщений. |
| Google Play (оператор Google) при загрузке кнопки, переходе или использовании карточки Приложения | Стандартные сетевые данные браузера/устройства и дальнейшие действия в магазине приложений. | Самостоятельный оператор площадки. |
| RuStore (ООО «ВК») при загрузке кнопки, переходе или использовании карточки Приложения | Стандартные сетевые данные браузера/устройства и дальнейшие действия в магазине приложений. | Самостоятельный оператор площадки. |
| Государственные органы, суды и иные уполномоченные лица | Только сведения, которые Оператор обязан предоставить на основании применимого закона и надлежащего запроса. | Получатель по закону. |
10.2. Договор с обработчиком должен определять перечень данных и операций, цели, конфиденциальность, требования к безопасности, локализации, уведомлению об инцидентах и уничтожению после прекращения поручения. Ответственность перед пользователем за действия обработчика несётся в порядке, установленном законом.
10.3. При реорганизации Оператора данные могут перейти правопреемнику только с сохранением применимых целей и гарантий либо на ином законном основании. О существенном изменении пользователя уведомят.
11. Локализация и трансграничная передача
11.1. При сборе персональных данных граждан Российской Федерации посредством Сайта, Приложения и API запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение и извлечение выполняются с использованием баз данных на территории Российской Федерации, кроме прямо предусмотренных законом исключений. Основная инфраструктура размещена у российского провайдера Jino.ru, который указывает, что его серверы находятся в дата-центрах на территории Российской Федерации.
11.2. Оператор не планирует трансграничную передачу персональных данных в рамках описанной конфигурации. Ссылки на иностранные технические материалы, оставшиеся внутри программного пакета, сами по себе не означают передачу пользовательских данных.
11.3. Если трансграничная передача станет необходимой, до её начала Оператор выполнит отдельную процедуру уведомления Роскомнадзора, оценит получателей, меры защиты и применимое иностранное регулирование по действующей редакции статьи 12 Закона № 152-ФЗ, определит законное основание, обновит настоящую Политику и при необходимости получит отдельное согласие. Передача не начинается до выполнения обязательных требований.
12. Меры защиты и действия при инцидентах
12.1. Оператор принимает правовые, организационные и технические меры с учётом характера данных, актуальных угроз, уровня защищённости информационной системы и возможного вреда пользователям, в том числе:
- назначение ответственного, утверждение локальных актов, учёт информационных систем и процессов обработки;
- разграничение доступа по ролям и принципу минимальных привилегий, учёт действий администраторов и регулярный пересмотр доступов;
- защиту сетевого обмена современными версиями TLS, безопасное хранение секретов и токенов, ротацию ключей и отзыв сессий;
- хеширование паролей стойким алгоритмом; пароли не должны храниться в открытом виде;
- защиту баз данных и резервных копий, изоляцию сред, обновление компонентов, контроль уязвимостей и антивирусную защиту, где применимо;
- минимизацию содержимого журналов, маскирование токенов и пользовательского контента, контроль сроков хранения;
- резервное копирование, проверку восстановления, мониторинг аномалий, план реагирования и обучение лиц с доступом к данным;
- оценку вреда и внутренний контроль соответствия требованиям и настоящей Политике.
12.2. Абсолютная безопасность не может быть гарантирована. При выявлении инцидента, повлёкшего нарушение прав субъектов, Оператор фиксирует обстоятельства, принимает меры по прекращению и устранению последствий и уведомляет Роскомнадзор в сроки, установленные законом (первичное уведомление — в течение 24 часов, результаты внутреннего расследования — в течение 72 часов). Пользователи уведомляются, если это требуется законом или необходимо для снижения риска.
12.3. Пользователь должен использовать уникальный пароль, не передавать коды и токены, завершать чужие сессии и незамедлительно сообщать о подозрении на компрометацию.
13. Права пользователя и порядок обращения
13.1. Пользователь вправе получить подтверждение обработки и предусмотренные законом сведения; потребовать уточнения, блокирования или уничтожения неполных, устаревших, неточных, незаконно полученных или избыточных данных; отозвать согласие; потребовать прекращения обработки; возражать против рекламных сообщений; обжаловать действия Оператора в Роскомнадзор или суд.
13.2. Для обращения направьте на email из раздела 2 сообщение с темой «Персональные данные». Укажите:
- ФИО и email/ID аккаунта либо идентификатор гостевой установки, позволяющий найти данные;
- суть требования и перечень данных или операций, к которым оно относится;
- сведения, подтверждающие взаимодействие с Оператором; для представителя — полномочия;
- предпочтительный способ получения ответа и подпись в форме, требуемой законом.
Не отправляйте скан паспорта по обычной электронной почте без отдельного запроса и защищённого канала. Оператор вправе запросить соразмерные дополнительные сведения исключительно для проверки личности и предотвращения удаления чужого аккаунта.
13.3. Оператор отвечает и исполняет требования в сроки, установленные законодательством. В частности, сведения по запросу предоставляются, как правило, в течение 10 рабочих дней; срок может быть мотивированно продлён не более чем на 5 рабочих дней. Требование о прекращении обработки исполняется в пределах установленного законом срока, если отсутствует иное правовое основание. При отзыве согласия и отсутствии иных оснований данные уничтожаются не позднее 30 дней.
13.4. Удаление аккаунта и связанных данных
Для аккаунта KupiBOOM доступны два самостоятельных способа удаления:
- В Приложении: открыть меню профиля, выбрать «Удалить аккаунт», ознакомиться с предупреждением о безвозвратности и подтвердить действие. Приложение отправляет авторизованный запрос на удаление и после успешного ответа очищает локальные данные аккаунта.
- Через веб-страницу: открыть публичную страницу https://app.kupiboom.ru/account-deletion/ без установленного Приложения, ввести email и пароль аккаунта, установить подтверждение и нажать «Удалить аккаунт навсегда». Страница проверяет данные для входа и отправляет запрос на удаление аккаунта через API.
Запрос необратим. При его выполнении профиль, email, отображаемое имя, аватар, списки, товары, историю покупок, избранное, бюджеты, приглашения, синхронизированные данные и связанные с аккаунтом служебные данные удаляют или обезличивают из основных систем не позднее 30 календарных дней. Записи, необходимые для целостности общих списков, могут остаться в обезличенном виде для других участников. Резервные копии могут содержать удалённые данные до 90 дней, не используются в обычной работе и удаляются при цикле перезаписи. Сведения, которые необходимо хранить по закону, для безопасности, предотвращения злоупотреблений, разрешения спора или подтверждения исполнения обязанностей, могут сохраняться дольше в предусмотренном разделе 9 объёме.
Удаление Приложения с телефона само по себе не является запросом на удаление серверных данных. Удаление аккаунта KupiBOOM также не удаляет аккаунт Google или RuStore и сведения, которые эти площадки хранят самостоятельно.
13.5. Жалобу можно направить в Федеральную службу по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор) через официальный сайт rkn.gov.ru либо в суд.
14. Несовершеннолетние
14.1. KupiBOOM — семейный инструмент, но не сервис, специально адресованный малолетним детям. Оператор не намерен сознательно собирать данные ребёнка без участия законного представителя.
14.2. За пользователя, который по возрасту или объёму дееспособности не может самостоятельно заключить соответствующее соглашение или дать действительное согласие, необходимые действия совершает законный представитель. Пользователям 14–18 лет следует использовать Сервис с согласия законного представителя в случаях, когда оно требуется гражданским законодательством.
14.3. Если законный представитель полагает, что данные ребёнка собраны без надлежащего основания, он может направить запрос по разделу 13. После проверки данные будут удалены или обработка будет приведена в соответствие с законом.
15. Изменение и доступность Политики
15.1. Актуальная редакция постоянно доступна по адресу /privacy.html без регистрации. Ссылка размещается в футере Сайта, должна быть доступна из настроек/экрана регистрации Приложения, а также указывается в карточках Приложения в Google Play и RuStore.
15.2. Оператор пересматривает документ при изменении процессов, состава данных, поставщиков, разрешений, законодательства или архитектуры. В начале документа указываются номер редакции и дата.
15.3. О существенных изменениях, затрагивающих цели, состав данных, получателей или права, Оператор уведомляет заметным сообщением на Сайте/в Приложении либо по email. Если для новой обработки требуется согласие, она не начинается до получения отдельного согласия.
Нормативная и техническая основа
- Федеральный закон № 152-ФЗ «О персональных данных» в актуальной редакции;
- Федеральный закон от 28.02.2025 № 23-ФЗ об актуальных требованиях к обработке и локализации;
- Федеральный закон от 24.06.2025 № 156-ФЗ, включая отдельное оформление согласия с 01.09.2025;
- Федеральный закон от 26.07.2026 № 265-ФЗ, уточнивший требования статьи 12 к трансграничной передаче;
- требования Google Play к пользовательским данным и политике конфиденциальности;
- требования Google Play к разделу Data safety и удалению аккаунта;
- действующие требования RuStore к декларированию данных и чувствительных разрешений.